Datenschutzrichtlinie
Folk verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 1. Mai 2018 aktualisiert.
Diese Datenschutzrichtlinie legt dar, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und nutzen sowie welche individuellen Datenschutzrechte Sie haben.
- Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten?
Wenn Sie einen Kauf auf unserer Website getätigt oder unseren Newsletter abonniert haben, erhalten Sie Marketingmitteilungen von uns. In jeder E-Mail, die wir Ihnen senden, haben Sie die Möglichkeit, sich abzumelden. Alternativ können Sie Ihre Einstellungen ändern, indem Sie sich in Ihrem Online-Konto anmelden.
- Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten
Wenn Sie Ihre persönlichen Daten mit uns teilen, haben Sie das Recht zu erwarten, dass diese Informationen mit absoluter Vertraulichkeit behandelt werden. Daher liegt es in unserer Verantwortung, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten sorgfältig und in Übereinstimmung mit allen Datenschutzgesetzen sowie den Best Practices der Branche zu verwalten.
Unabhängig davon, ob Sie Ihre persönlichen Daten online, telefonisch, per E-Mail oder per Brief übermittelt haben, werden wir sie niemals ohne einen rechtmäßigen Grund verwenden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke verwenden, für die sie ursprünglich angefordert wurden und wie in dieser Datenschutzrichtlinie ausführlich erläutert.
- Welche Daten werden erhoben?
Wir speichern nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Wir speichern oder sehen keine Kreditkarteninformationen in unseren Systemen. Alle Kreditkartentransaktionen werden über Worldpay oder Paypal abgewickelt.
- Werden die Daten an Dritte weitergegeben?
Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an andere.
- Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing
Basierend auf Ihren Marketing-Präferenzen verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Privatanschrift, um Ihnen Informationen über unsere neuesten Produkte und Sonderaktionen zukommen zu lassen. Wir verwenden auch Marketing-Profiling-Techniken, um zu bestimmen, welche Produktangebote für Sie von Interesse sein könnten, sei es per E-Mail, Telefonmarketing, Direktwerbung oder soziale Medien.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum Ihres letzten Kaufs auf.
E-Mail-Marketing
Wir möchten Sie gerne über unsere neuesten Produktangebote und Sonderaktionen unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse auf dem Laufenden halten. Wir verwenden die Informationen, die Sie uns bei der Newsletter-Anmeldung oder einem Online-Kauf mitgeteilt haben.
Direktwerbung
Wir verwenden Ihren Namen und Ihre Adresse möglicherweise, um Ihnen personalisierte Werbepost zu senden. Wir haben ein berechtigtes geschäftliches Interesse daran, Ihnen Informationen über unsere Produkte und Angebote per Post zuzusenden, da wir wissen, dass viele unserer Kunden gerne in Katalogen oder Angeboten stöbern, bevor sie eine Bestellung bei uns aufgeben.
Soziale Medien
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen gezielte Online-Marketinginformationen über unsere Produktangebote und Werbeaktionen über soziale Medien zu senden. Hierzu übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse auf sichere Weise an Social-Media-Unternehmen wie Facebook, die unsere Werbeanforderungen mit Ihrem Social-Media-Profil abgleichen. Wir haben ein berechtigtes geschäftliches Interesse daran, Ihnen Produktinformationen über soziale Medien zuzusenden, die unserer Meinung nach für Sie relevant sind; dies wird als interessenbasierte Werbung bezeichnet.
- Welche Rechte hat die betroffene Person?
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern – dies wird als Auskunftsersuchen der betroffenen Person bezeichnet. Sie können dies tun, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten anrufen, schreiben oder eine E-Mail senden.
Recht auf Berichtigung
Wenn Sie glauben, dass wir einen Fehler bei den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten gemacht haben, sprechen Sie bitte einen unserer Mitarbeiter unter der unten angegebenen Nummer an.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die dauerhafte Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Aufzeichnungen und Systemen zu verlangen, um jede weitere Kommunikation mit Ihnen zu unterbinden. Ihr Antrag wird stets unter Berücksichtigung der Rechtsgrundlagen geprüft, auf denen wir Ihre personenbezogenen Daten halten, speichern und verarbeiten, sowie des Zwecks, für den wir Ihre Daten erhoben haben. Soweit die Rechtsgrundlage dies zulässt, werden wir Ihrer Anweisung unverzüglich Folge leisten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeiten, die Sie nicht verstanden haben oder der Sie nicht zugestimmt haben, und möchten Sie diese Verarbeitung einschränken, kontaktieren Sie uns bitte über die unten aufgeführten Kontaktdaten.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Falls Sie Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten in einem Excel- oder CSV-Format an eine andere Organisation übertragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO) einzureichen, wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie Ihre personenbezogenen Daten behandelt wurden. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte https://ico.org.uk/concerns
- Wie kann die betroffene Person eine Beschwerde einreichen?
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben oder aus irgendeinem Grund eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@folkclothing.com oder rufen Sie uns an unter +44 (0) 207 404 6458.
Ein Cookie ist eine kleine Informationsdatei, die an Ihren Computer, Ihr Mobiltelefon oder ein anderes Gerät gesendet wird, wenn Sie eine Website besuchen, und die Ihr Gerät bei zukünftigen Besuchen erkennt.
Es gibt folgende Arten von Cookies:
Cookies zur Website-Funktionalität
Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, auf der Website zu navigieren und unsere Funktionen wie Einkaufskörbe zu nutzen.
Cookies zur Website-Analyse
Wir verwenden diese Cookies, um zu messen und zu analysieren, wie unsere Kunden die Website nutzen. Dies ermöglicht es uns, unsere Website und Ihr Einkaufserlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Cookies für Kundenpräferenzen
Beim Surfen oder Online-Einkauf speichert die Website Ihre bevorzugten Einstellungen (z. B. Ihren Namen oder Standort). Dies macht Ihr Browsing-Erlebnis einfacher, bequemer und persönlicher für Sie.
Targeting- oder Werbe-Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um für Sie relevante Werbung anzuzeigen. Zudem begrenzen sie die Anzahl der Werbeeinblendungen und helfen uns, die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen.
Wenn Sie Cookies löschen möchten, die sich bereits auf Ihrem Computer befinden, lesen Sie bitte im Hilfe- und Supportbereich Ihres Internetbrowsers nach, wie Sie die Datei oder das Verzeichnis finden, in dem Cookies gespeichert sind.
Informationen zum Löschen oder Steuern von Cookies finden Sie unter www.AboutCookies.org. Bitte beachten Sie, dass Sie durch das Löschen unserer Cookies oder das Deaktivieren zukünftiger Cookies möglicherweise keinen Zugriff auf bestimmte Bereiche oder Funktionen unserer Website haben.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Arten von Cookies auf Ihrem Gerät platzieren und bei zukünftigen Besuchen auf sie zugreifen können.
Kontaktieren Sie uns/Reichen Sie eine Beschwerde ein
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben oder aus irgendeinem Grund eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@folkclothing.com oder rufen Sie uns an unter +44 (0) 207 404 6458.
Der Firmenname lautet Blondie Fashion Limited, 49 Lambs Conduit Street, London, WC1N 3NG. Handelsregisternummer - 05071083. shop@folkclothing.com
Mobilfunk-Nutzungsbedingungen
Der Folk-Mobilnachrichtendienst (der "Dienst") wird von Folk ("Folk", "wir" oder "uns") betrieben. Ihre Nutzung des Dienstes stellt Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen ("Mobilfunk-Bedingungen") dar. Wir können den Dienst oder dessen Funktionen jederzeit ohne Vorankündigung ändern oder einstellen. Soweit gesetzlich zulässig, können wir diese Mobilfunk-Bedingungen jederzeit ändern; Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten solcher Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.
Indem Sie dem SMS-/Textnachrichtendienst von Folk zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende SMS/Textnachrichten von und im Namen von Folk über Ihren Mobilfunkanbieter an die von Ihnen angegebene Mobilnummer zu erhalten, auch wenn Ihre Mobilnummer auf einer staatlichen oder bundesweiten "Do Not Call"-Liste steht. Textnachrichten können mittels eines automatischen Telefonwahlsystems oder anderer Technologien gesendet werden. Dienstbezogene Nachrichten können Updates, Benachrichtigungen und Informationen (z. B. Bestell-Updates, Kontowarnungen usw.) enthalten. Werbenachrichten können Sonderaktionen, Angebote und andere Marketinginhalte (z. B. Erinnerungen an den Warenkorb) enthalten.
Sie verstehen, dass Sie sich nicht für dieses Programm anmelden müssen, um Einkäufe zu tätigen, und Ihre Zustimmung keine Bedingung für einen Kauf bei Folk ist. Ihre Teilnahme an diesem Programm ist vollkommen freiwillig.
Wir erheben keine Gebühren für den Dienst, aber Sie sind für alle Gebühren und Kosten verantwortlich, die mit dem Versand von Textnachrichten durch Ihren Mobilfunkanbieter verbunden sind. Die Nachrichtenhäufigkeit variiert. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen. Prüfen Sie Ihren Mobilfunktarif und wenden Sie sich für Details an Ihren Mobilfunkanbieter. Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Kosten im Zusammenhang mit SMS/Textnachrichten, einschließlich der Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters.
Sie können sich jederzeit vom Dienst abmelden. Senden Sie das einzelne Schlüsselwort STOP per SMS an Folk oder klicken Sie in einer Textnachricht auf den Abmeldelink (sofern verfügbar), um zu kündigen. Sie erhalten eine einmalige Bestätigungs-SMS über die Abmeldung. Es werden keine weiteren Nachrichten an Ihr Mobilgerät gesendet, es sei denn, dies wird von Ihnen initiiert. Wenn Sie andere mobile Nachrichtendienste von Folk abonniert haben und diese kündigen möchten, müssen Sie sich – sofern das geltende Recht nichts anderes vorschreibt – separat von diesen Programmen abmelden, indem Sie den Anweisungen in deren jeweiligen Mobilfunk-Bedingungen folgen.
Für Support oder Unterstützung zum Dienst senden Sie HELP per SMS an Folk oder senden Sie eine E-Mail an warehouse@folkclothing.com.
Wir können jeden Shortcode oder jede Telefonnummer, die wir zum Betrieb des Dienstes verwenden, jederzeit ändern und werden Sie über diese Änderungen informieren. Sie erkennen an, dass Nachrichten, einschließlich STOP- oder HELP-Anfragen, die Sie an einen Shortcode oder eine Telefonnummer senden, die wir geändert haben, möglicherweise nicht empfangen werden, und wir sind nicht für die Berücksichtigung solcher Nachrichten verantwortlich.
Die vom Dienst unterstützten Mobilfunkanbieter haften nicht für verzögerte oder nicht zugestellte Nachrichten. Sie verpflichten sich, uns eine gültige Mobilnummer anzugeben. Wenn Sie eine neue Mobilnummer erhalten, müssen Sie sich mit dieser neuen Nummer für das Programm anmelden.
Soweit gesetzlich zulässig, stimmen Sie zu, dass wir nicht für das Scheitern, die Verzögerung oder die fehlerhafte Zustellung von Informationen, die über den Dienst gesendet werden, für Fehler in solchen Informationen und/oder für Handlungen, die Sie im Vertrauen auf die Informationen oder den Dienst vornehmen oder unterlassen, haften.
Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Um zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und nutzen, lesen Sie bitte unsere Datenschutzhinweise.