Unsere Rückgabebedingungen gelten für 28 Tage ab Erhalt Ihres Kaufs. Wenn seit der Zustellung Ihres Kaufs 28 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.
Es ist wichtig, dass Sie bei der Rücksendung von Waren Ihre Rechnungsnummer angeben. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen von Produkten akzeptieren, die bei anderen Händlern gekauft wurden.
Wir akzeptieren gerne alle Bestellungen, die in einem wiederverkaufsfähigen Zustand (ungetragen, mit Etiketten, sauber, ordentlich gefaltet, in der Originalverpackung) innerhalb unserer 28-tägigen Rückgabefrist an uns zurückgeschickt werden.
Rücksendungen aus Großbritannien können gegen eine Rückerstattung, ein Ladenguthaben oder einen Umtausch erfolgen.
Rücksendungen von außerhalb Großbritanniens können gegen eine Rückerstattung oder ein Ladenguthaben erfolgen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund von Zollbestimmungen keinen Umtausch für internationale Bestellungen anbieten können.
Käufe, die im Geschäft getätigt wurden, unterliegen ebenfalls einer 28-tägigen Rückgabefrist und müssen in einem unserer Geschäfte zurückgegeben werden. Sollten Sie Ihren im Geschäft getätigten Kauf zurückgeben wollen, bieten wir ausschließlich einen Umtausch oder einen Gutschein an.
Bitte rechnen Sie mit bis zu 7 Werktagen für die Bearbeitung einer Rückerstattung nach Erhalt der Ware an unserer Rücksendeadresse.
Separate Bestellungen können für Rücksendungen oder Umtäusche nicht zusammengefasst werden; jede Bestellung muss einzeln über unser Rückgabeportal bearbeitet werden.
Aus Hygienegründen können wir keine Rücksendungen akzeptieren oder einen Umtausch für Badebekleidung oder Unterwäsche anbieten.
Bitte besuchen Sie https://returnsportal.shop/folk und folgen Sie den Schritten, um Ihre Rücksendung einzuleiten.
Bitte beachten Sie, dass wir keine kostenlosen Rücksendungen anbieten.
Alternativ senden Sie Ihre Rücksendungen bitte an Folk, 5 Thameside Industrial Estate, Unit D, Factory Road, E16 2HB
Wir bei Folk Clothing bemühen uns sicherzustellen, dass Sie mit jedem Kauf vollkommen zufrieden sind.
Wir wissen, dass es frustrierend sein kann, wenn man sieht, dass etwas, das man gekauft hat, am nächsten Tag reduziert ist. Deshalb bieten wir unseren Kunden innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf die Differenz zurück. Wenn die Bestellung zwischen 24 und 48 Stunden vor der Reduzierung des Artikels aufgegeben wurde, wird Ihnen der Betrag nur als Ladenguthaben erstattet. Nach diesem Zeitraum können wir den Preisnachlass nicht mehr gewähren. Der Artikel kann weiterhin gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden, solange er die Anforderungen der Rückgabebedingungen erfüllt.
Bitte beachten Sie, dass der "extra20"-Rabatt nur auf ausgewählte Folk-Produkte angewendet werden kann. Marken von Drittanbietern sind von zusätzlichen Werbeaktionen ausgeschlossen.
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